2017年10月13日 星期五

資料庫中的數據究竟是資產還是負債?

在工業4.0時代,絕大多數公司都是拼命的收集與儲存資料,卻從未思考過:資料庫中的數據究竟是資產還是負債? 因為就算是儲存的硬體越來越便宜、容量越來越大,但資料的儲存還是都是成本,也可以說持續在燒錢。因此,這些耗資架設的機台連線或工業物聯網,千辛萬苦所收集來的資料,倘若沒有善加利用以產生價值的話,就只會變成公司持續燒錢的包袱。

但要如何才能善用資料以創造價值呢? 首先得有正確的觀念,那就是若要善用資料創造價值的話,所需投入的資源(包括人力與資金) 絕對不能少於資料收集或雲端架設。其次是,可使用的手法很多,不需要立刻就去追求AI(人工智慧)或深度學習等昂貴方法,可以先從簡單甚至於手邊就立刻可以做的先開始,

舉例來說,部門主管在簽核員工請假時,准假與不准假的考量往往需要很多資料的協助,例如同時間其他員工是否有請假? 該員工手邊開發專案的進度? 最近半年來的出缺席狀況? 甚至於得判讀是否是請假去面試對手公司等。如此綜合考量之後,才有機會能做出更有智慧的更佳決策。

無奈的是,公司的電子簽核系統往往都只是很單純的表單簽核。若主管需要更多的資料協助,常常得自己開好幾個系統,甚至於得把資料下載自行加工。這對於日理萬機的主管來說,實在沒時間也沒心思費神如此做。因此,多半單憑記憶或感覺就直接下決定了。倘若這些系統旁邊都有類似Google的廣告系統一樣,自動在背後主動幫忙。當主管開啟電子表單時,就會自動將所需協助的資料或圖表顯示在旁邊,讓管理可以更加智慧化,就類似BI (商業智慧, Business Intelligence)。

智慧雲也是一樣。當廠長在晨會、產銷會議、電子簽核、周/月會或巡廠時,將基於廠長的專業知識Know-How所設計的FI (工廠智慧, Factory Intelligence),建置於系統並於背景主動持續進行。當廠長於各種場景時,就會自動在筆電、手機或平板顯示相關數據或圖表,適時適地的即時協助廠長做出更有智慧的決策,這對於工廠競爭力的提升必定很有幫助。

更何況就算廠長/產線主管擁有多年的專業與管理經驗,但因為人的記憶與感受對於時間有著衰退的特性,縱然有10年經驗,但對於這幾天的強烈感受卻會讓決策時加權比重超乎正常的多。況且人對於非線性是很難理解與預測,但大自然界卻充斥著非線性系統。因此,若能讓智慧雲的FI與廠長/產線主管的經驗相輔相成,透過人機協同與互補,必能提升管理智慧化的程度。瑞精工有別於傳統自動化或資服業者,瑞精工從工廠思維出發,以價值導向期盼與您一起翻轉自動化。

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